מעבדה
את המעבדה הקמנו כשהתחלנו לייבא את המותגים שלנו ב-2011
החלטנו שלמותגים מעולים מגיע שירות תיקונים ותחזוקה מעולה. העסקנו טכנאי אלקטרוניקה מנוסים שיכירו את המוצרים בעל פה ויתנו פתרון לכל סוגי התקלות.
חלקי החילוף שלנו מקוריים מהחברה ואתם יכולים להיות רגועים שהחלק שהוחלף הוא זהה לחלק התקול, מה שגם נותן לנו את האפשרות לבצע תיקון איכותי וכמובן לקחת אחריות על התיקון.
אנחנו עובדים בתקשורת ישירה מול היצרנים
בטיפול בתקלות מורכבות ומשתפים פעולה עם מעבדות מתמחות בתחום. בנוסף, ניתן להשכיר מוצרים חלופיים ממחלקת ההשכרות שלנו כדי שלא יקרה מצב שיש לכם אירוע ואין לכם מוצר שעובד.
,מההתחלה
הבנו שאנחנו חייבים מערכת חכמה לניהול פעילות המעבדה – כזאת שתשמש גם אותנו וגם את הלקוחות שלנו. תוכלו לראות בדיוק מה הייתה התקלה, מה התיקון שבוצע וכמה זמן עבדו על המוצר שלכם.
עם הזמן פיתחנו את המעבדה מעבר לתיקוני המוצרים שלנו והיום היא גם פועלת לייצור דגמים ודוגמאות לשלל מוצרים עבור מגוון רחב של לקוחות.
